
A Lei das Filas transformou-se em um fantasma que não assusta ninguém. Na agência bancária da Caixa Econômica Federal da rua Noel Nutels, no bairro Cidade Nova, na manhã desta sexta-feira, a espera para o atendimento durava até duas horas. A jornalista Ana Carolina Barbosa contou à coluna que só para pegar a senha teve que enfrentar uma fila de 15 minutos. Pegou a senha VEC109 às 10h16 e só foi atendida às 12h20. A Lei das Filas determina que o tempo de espera para atendimento em dias normais deve ser de até 15 minutos. Em dias que antecedem ou posteriores a feriados prolongados esse tempo pode ser estendido a até 25 minutos. Os bancos fingem que não é com eles e os órgãos de fiscalização fingem que nada está acontecendo.

