Do ATUAL
MANAUS – Marcelo Salum, CEO e fundador do IBVV (Instituto Brasileiro de Venda e Varejo), trouxe a Manaus nesta semana uma amostra do que foi o evento “NRF 2023: Retail’s Big Show”, a maior feira de varejo mundial, realizado em Nova York entre os dias 15 e 17 de janeiro.
O evento “Pós NRF- Líderes do Futuro 2023” foi realizado na última terça-feira (7), no auditório do Soberane Work, e reuniu cerca de 35 empresas e mais de 70 convidados para o que Salum chamou de “jornada de conhecimento”.
Salum, o palestrante da noite, expôs uma releitura dos insights e tendências, vivenciados na NRF de Nova York, que neste ano fez sua 113ª edição.
O evento de Manaus reuniu empresários, empreendedores, gestores, investidores e estudiosos do varejo. Salum abordou e fez reflexões sobre o varejo local e seu potencial pouco explorado, adequando tendências vistas no evento a realidade da capital amazonense.
Em quase duas horas de apresentação foram abordados temas como o futuro do varejo mundial e suas características de ser cada vez mais resiliente, inovador e criativo; o consumidor colocado no centro dos negócios e a tecnologia utilizada como suporte de na capitação e uso de dados para tomada de decisão ágil.
Outro tema que mexeu com o público presente foi a explanação a partir da afirmação: “Experiência é tudo, e tudo é uma experiência.” Marcelo Salum exibiu alguns cases das visitas técnicas que realizou em Nova York, como a hiper interação da loja do Harry Porter; a tradicional Lego que, após a revitalização da sua marca, converge tradição, personalização e tradição das pequenas peças montadas.
Em outra experiência exibida em vídeo, o palestrante adentra uma câmara com temperatura próxima de 0⁰ e toca na neve simulando qual a melhor peça para enfrentar baixíssimas temperaturas – tudo isto em uma interação sensorial na loja Woolrich – Soho.
Salum também apresentou diversos conceitos, como Markteplaces físicos; o efeito Collab entre grandes players; a conexão hipervalorizada entre humanos e pets incorporados pela gigante Petco, ou ainda os super cakes da marca Citycakes, que carrega consigo práticas de um estúdio de sabores ou a exposição por live streaming.
Os olhares atentos puderam ainda observar as inovações e disrupções destacadas, como por exemplo, os drones terrestres, as prateleiras inteligentes desenvolvidas pela AM em parceria coma Dell, ou ainda a solução brasileira que invadiu a NRF com os Smart Cart – Carrinhos Inteligentes para supermercados, desenvolvidos pela Nextop.
Para fechar com chave de ouro, o palestrante reviveu os encontros que teve com os CEOS de grande marcas como Pepsico, Target, Walmar; destacando seus principais ensinamentos como líderes de grandes times. Mencionou a emoção de ter estado com Hamdi Ulukaya – CEO da Chobani, empresa que tem 100% do seu quadro de funcionários formados por refugiados.
Avaliação dos presentes
Durante o coquetel servido após a palestra, alguns dos presentes avaliaram o evento como positivo, e comentaram sobre o que ouviram na explanação de Salum.
Romulo Araújo, CEO da Mais Sistemas, destacou “a qualidade do conteúdo apresentado e o up grade de conhecimento oportunizado pelo Marcelo Salum”;
Para fundador da Clinibem, Álvaro Sanches, “o cuidado com cada detalhe de um evento impagável, pela riqueza do que foi apresentado, é um despertar para futuramente estar na NRF”.
Carla Hanemann, do Grupo Wilson Monteiro, sugeriu: “uma mudança de mindset, é isto que nossos líderes precisam exercitarcotidianamente”.
