MANAUS – Oieee, seja bem-vindo ao Etiquettar! Nossa coluna sobre Etiqueta e Comportamento do Amazonas Atual. Me chamo Ynglety Barros e hoje vamos conversar sobre Comunicação e Etiqueta.
Como devo equilibrar o que eu penso e o que devo falar? Quando iniciamos um processo de desenvolvimento pessoal, em algum momento nos deparamos com essa pergunta. A resposta para ela não é muito fácil de achar, mas ao longo do vídeo de hoje, faremos algumas reflexões que com certeza, nos farão melhorarmos nossa comunicação.
A primeira coisa que precisamos entender é que, operamos diariamente uma máquina muito potente, que é nosso cérebro. Ele é super engenhoso e bem rápido. Você sabia que um pensamento leva de 1 a 5 milissegundos para ocorrer? Milissegundos gente! Isso é muito rápido!
Uma reportagem da Revista Época nos diz que, as redes neurais artificiais (RNAs), que são modelos computacionais inspirados pelo sistema nervoso central, precisam de 40 minutos para processar o que o cérebro leva apenas um segundo.
Uma outra reportagem da UOL nos diz que, foi realizada uma pesquisa em que monitoraram o movimento da atividade elétrica de uma área (como as associadas à interpretação de algum estímulo auditivo) para o córtex pré-frontal, que é quem orquestra o pensamento, deixando as coisas prontas para uma ação final (como agir ou falar), e depois para as áreas necessárias para moldar uma ação, como o córtex motor. Algumas das áreas se iluminaram notavelmente cedo, muitas vezes durante o estímulo, sugerindo que mesmo antes de termos uma resposta completa à mão, nosso cérebro já está preparando essas partes do córtex para agir. “Isso pode explicar por que as pessoas às vezes dizem coisas antes de pensar”, disse Avgusta Shestyuk, autora do estudo.
Ou seja, sabedores de que precisamos aplicar atenção ao que falamos, pois se deixarmos por conta do nosso cérebro, falaremos sem filtro algum, e isso é péssimo para nossos relacionamentos, chegamos à conclusão que saber ouvir precisa ser uma decisão. Você precisa aplicar atenção e desenvolver a escuta ativa.
Outra coisa importante que precisamos entender, é que nos conectamos com aquilo que faz sentido para nós, que está de acordo com nossos valores pessoais e profissionais. E assim vamos criando a nossa rede de relacionamento. Por conta disso, é importante você se envolver com grupos que te agreguem e te elevem para um caminho de crescimento e assim, continuamente, você continue fazendo sua rede crescer.
Por isso, estar próximo a pessoas que só falam delas e só reclamam o tempo inteiro não agregam em nada. As pessoas que só reclamam (clamar de novo) ficam clamando desgraça o tempo todo. Essa é a rede delas, não precisa ser a sua. Precisamos nos distanciar dessas pessoas e criar a nossa própria rede.
Quando conversamos com alguém precisamos nos conectar com ela e minha vida é o resumo das pessoas com as quais eu me conecto. Essa sim é a verdadeira rede social.
Todos querem a mesma coisa de maneiras diferentes. Precisamos ouvir e sentir as pessoas para nos comunicarmos de forma efetiva. Mais que estar com as pessoas, é fundamental criar conexões. E você cria ao:
- Olhar nos olhos;
- Ouvir atentamente;
- Chamar pelo nome;
- Observar as expressões e o comportamento;
Ao aplicar essas 4 ações, você estará presente e sua comunicação será mais efetiva. Estará sendo construída ali uma verdadeira conexão. Mas e quando eu estou com pessoas não agradáveis, como sair? Não é ser metido, mas selecionar o tempo que você quer passar nessa situação:
- Saia da conversa, peça licença e se retire;
- Se não for possível, convide as pessoas próximas para participar da conversa, e assim que possível, mude de assunto.
Essas são algumas reflexões que se praticadas, vão nos colocar em outro nível como pessoas, isso é Etiqueta!
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