Agendamento para obter novo RG é retomado, mas novamente sem vagas

Do ATUAL

MANAUS – Fora do ar por dez dias para ajuste no sistema, o agendamento eletrônico para obtenção da nova CIN (Carteira de Identidade Nacional) foi retomado em Manaus novamente sem oferecer vagas disponíveis.

A SSP-AM (Secretaria de Segurança Pública do Amazonas) informou em nota que após instabilidades, o sistema recebeu novas funcionalidades como travas de segurança e foi liberado no domingo (12). Acessado pelo ATUAL na manhã desta segunda-feira (13), o sistema informa que novas vagas serão disponibilizadas no decorrer da semana. O serviço foi suspenso por dez dias para aprimoramento.

No final de outubro, reportagem do ATUAL mostrou que o site criado para fazer o agendamento nunca tinha vagas disponíveis. Paralelamente, havia um mercado virtual de senhas para atendimento. Os “vendedores” cobravam de R$ 10 a R$ 20 para agendar o atendimento em um dos PACs (Pronto Atendimento ao Cidadão).

Para realizar o agendamento eletrônico, é necessário acessar o link https://amcin.e-instituto.com.br/Vsoft.iDSPS.Agendamento. É importante conferir com antecedência a lista de documentação exigida disponível no site: https://www.ssp.am.gov.br/.

A manutenção da instabilidade gerou reclamações nas redes sociais . “Já fiquei o dia todo, a noite toda e a madrugada toda tentando me cadastrar e nada, nunca tem vagas…”, disse um internauta neste domingo.

“Isso é mentira, não tem mais vagas”, “Não tem mais vaga, isso é muito palhaçada”, disseram outras pessoas sobre comunicado da SSP de que o agendamento foi liberado no domingo (12).

Mensagem no site do sistema informa que não há vagas disponíveis. Consulta foi feita pelo ATUAL às 9h30.

Na segunda-feira (6) a SSP realizou um mutirão para atendimento presencial e agendamento para o processo de obtenção da CIN. Foram disponibilizada 3,6 mil senhas em três centros de convivência. As fichas esgotaram nas primeiras horas do atendimento.