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Síntese

Pane impede validação dos cartões na catraca de ônibus em Manaus

1 de outubro de 2021 Síntese
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carteira estudante
Pane no sistema de bilhetagem do Sinetram compromete validação de cartão na catraca (Foto: Karla Vieira/Semcom)
Da Redação

MANAUS – Passageiros do transporte público de Manaus que possuem o cartão terão a passagem liberada na catraca nesta sexta-feira (1º), informou o Sinetram (Sindicato das Empresas de Transporte do Amazonas). Em nota, a entidade informa que o sistema de bilhetagem eletrônica está fora do ar, o que compromete a validação dos cartões vale transporte, cidadão e estudantil.

Para contornar a situação, o Sinetram orienta o passageiro a mostrar o cartão para a câmera do veículo a fim de que se registre o embaque na imagem. Em seguida, a catraca será liberada pelo cobrador. O sindicato não informa como vai garantir que usuários sem crédito no cartão passem pela catraca sem pagar, já que o validador não está fazendo essa identificação.

Além dos validadores dos ônibus, a pane no sistema impede também a venda de créditos e a emissão de cartão.



Na nota, o Sinetram afirma que “os cidadãos usuários do sistema de transporte coletivo não estão sendo prejudicados” e que está tomando as medidas cabíveis junto à Câmara de Arbitragem e Mediação do Norte e à empresa provedora de tecnologia para que o sistema volte à normalidade.

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Assuntos catraca, pane no sistema, passagem liberada, Sinetram, sistema de bilhetagem
Redação 1 de outubro de 2021
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