Da Redação
MANAUS – O MP-AM (Ministério Público do Amazonas) recomendou que trecho da Avenida Manoel Urbano, no perímetro da agência da Caixa Econômica Federal em Manacapuru (a 86 quilômetros de Manaus), seja bloqueado para o trânsito de pedestres e veículos das 8h às 15h em dias úteis.
A recomendação é direcionada ao Imtrans (Instituto Municipal de Trânsito e Transportes de Manacapuru), ao Comando do 9º Batalhão da Polícia Militar e à Prefeitura Municipal de Manacapuru e a finalidade é evitar a aglomeração de pessoas no entorno da agência.
De acordo com a recomendação, a organização das filas externas para atendimento no banco deve ser feita pela Guarda Municipal e Polícia Militar, através de marcação horizontal de forma que haja uma distância mínima de, aproximadamente, 1,5 metro de uma pessoa para outra.
As pessoas que estiverem nas filas e apresentarem sintomas gripais devem ser encaminhadas à rede pública de saúde.
Protocolo de limpeza
O MP recomenda às agências bancárias e loterias em Manacapuru a criação de um protocolo, por meio de equipe de manutenção e limpeza, para que somente se permita a utilização dos caixas eletrônicos situados no interior da agência bancária após a devida higienização com produtos desinfetantes ou álcool a 70%, principalmente nas teclas e locais utilizados para aposição das digitais.
O MP recomenda também que sejam distribuídas senhas para atendimento, disponibilizados álcool em gel a 70% em todas as mesas de atendimento aos clientes e também em cada um dos caixas eletrônicos, e EPIs a todos os servidores/colaboradores que atuem nas áreas internas e externas das agências ou lotéricas. Quando possível, distribuir máscaras às pessoas que estejam nas filas dentro das agências bancárias, com prioridade aos idosos.
Às pessoas enquadradas como grupo de risco da Covid-19 é recomendado o atendimento em horário especial.
Quanto aos serviços, o MP orienta que as agências informem a seus clientes sobre a possibilidade de utilizar os canais digitais para a realização de operações bancárias via celular/internet e caixas eletrônicos. Nas portas de acesso, é orientado disponibilizar quais serviços presenciais estão sendo ofertados.
obre os beneficiários do auxílio emergencial e do Bolsa Família, o MP recomenda o atendimento preferencial nas datas estabelecidas no calendário nacional para o saque dos valores.
Veja a publicação completa no diário oficial eletrônico do MP:
