MANAUS – Desde o dia 19 de março, o MPF (Ministério Público Federal) suspendeu o atendimento presencial eo público e desde então recebeu 125 representações, a maioria relacionada a denúncias de mau atendimento de pacientes com suspeitas de Covid-19.
Das 125 demandas de cidadãos, 88 são representações denunciando situações aparentemente irregulares – grande parte delas relacionadas à pandemia –, 19 pedidos de informação baseados na Lei de Acesso à Informação e 18 pedidos de informação relacionados a processos judiciais em tramitação.
Do total de demandas, 90% foram recebidas pela internet, por meio do MPF Serviços. O canal permite ao cidadão acessar os serviços da instituição por meio eletrônico, 24 horas por dia, incluindo o protocolo de documentos, consultas a andamentos de processos ou emissão de certidões.
O MPF mantém ainda o atendimento por meio dos telefones (92) 2129-4690 e (92) 2129-4691, de 8h às 15h.
