O Amazonas Atual utiliza cookies e tecnologias semelhantes, como explicado em nossa Política de Privacidade, para recomendar conteúdo e publicidade. Ao navegar por nosso conteúdo, o usuário aceita tais condições.
Confirmo
AMAZONAS ATUAL
Aa
  • Inicial
  • Política
  • Economia
  • Dia a Dia
  • Esporte
  • Polícia
  • Expressão
  • TV Atual
  • Lezera Pura
  • Serviços
  • Variedades
  • Saúde
  • Negócios
  • Tecnologia
  • Colunistas
    • Augusto Barreto Rocha
    • Cleber Oliveira
    • Fatima Guedes
    • José Ricardo
    • Márcia Oliveira
    • Sandoval Alves Rocha
    • Sérgio Augusto Costa
    • Tiago Paiva
    • Valmir Lima
  • Quem Somos
Aa
AMAZONAS ATUAL
  • Inicial
  • Política
  • Economia
  • Dia a Dia
  • Esporte
  • Polícia
  • Expressão
  • TV Atual
  • Lezera Pura
  • Serviços
  • Variedades
  • Saúde
  • Negócios
  • Tecnologia
  • Colunistas
  • Quem Somos
Pesquisar
  • Inicial
  • Política
  • Economia
  • Dia a Dia
  • Esporte
  • Polícia
  • Expressão
  • TV Atual
  • Lezera Pura
  • Serviços
  • Variedades
  • Saúde
  • Negócios
  • Tecnologia
  • Colunistas
    • Augusto Barreto Rocha
    • Cleber Oliveira
    • Fatima Guedes
    • José Ricardo
    • Márcia Oliveira
    • Sandoval Alves Rocha
    • Sérgio Augusto Costa
    • Tiago Paiva
    • Valmir Lima
  • Quem Somos
Siga-nos
  • Inicial
  • Política
  • Economia
  • Dia a Dia
  • Esporte
  • Polícia
  • Expressão
  • TV Atual
  • Lezera Pura
  • Serviços
  • Variedades
  • Saúde
  • Negócios
  • Tecnologia
  • Colunistas
  • Quem Somos
© 2022 Amazonas Atual
Economia

Serasa muda cálculo de pontuação que define risco de crédito do consumidor

27 de maio de 2021 Economia
Compartilhar
contribuinte dívidas
Pagamento de contas em dia terá mais peso no ranking da Serasa (Foto: Divulgação/Sefaz)
Júlia Moura, da Folhapress

SÃO PAULO – A Serasa está modificando o cálculo do seu score (pontuação) de crédito e, agora, contas pagas em dia terão mais peso que dívidas passadas.

Score é uma nota de 0 a 1.000 que mede risco de crédito do consumidor a partir de um cálculo estatístico com base no comportamento financeiro de cada um. Quem tem mais dívidas, tem uma nota menor do que quem paga as contas em dia. E, com base neste score, o custo do crédito tende a variar de pessoa para pessoa.

A Serasa incluiu no novo cálculo, chamado de Serasa Score 2.0, dados do SPC Brasil, o que aumenta a gama de informações disponíveis sobre os consumidores.

“Antes, analisávamos muito a negativação. Hoje, temos mais informações e podemos analisar hábito”, diz Lucas Lopes, diretor de produtos da Serasa.

Por exemplo, se uma pessoa teve dívidas no passado – por lei, os birôs levam em conta apenas dívidas de até cinco anos atrás –, mas nunca atrasa o pagamento do cartão de crédito ou do financiamento imobiliário, o score irá melhorar com a nova metodologia.

Segundo Lopes, a maioria dos cadastrados irá melhorara sua pontuação.
A mudança será gradativa, com início nesta quarta-feira, 26, pelo aplicativo. O birô estima que em até duas semanas, todos os CPFs já terão o novo score, tanto no app como no site.

Também será lançado nos próximos dias o manual oficial da Serasa de como melhorar o seu score para combater dicas falsas que têm crescido na internet.

Serasa Score 2.0

O Serasa Score 2.0 é calculado usando critérios que são divididos em grupos principais. Cada categoria tem uma importância, ou seja, um peso para determinar a sua pontuação.

Outro fator que foi atualizado é a faixa de pontuação. Agora, um score muito bom está entre 701 e 1000 pontos; bom, entre 501 e 700; regular, entre 301 e 500; e baixo entre 0 e 300.

Com o Cadastro Positivo, os birôs de crédito puderam ter acesso, sem autorização, a informações financeiras pessoais para montar o score de crédito dos brasileiros. No regime, conhecido como opt-out, o cliente é inserido automaticamente no sistema e pode pedir para sair. Antes, ele precisava consentir a sua entrada, no regime de opt-in.

Segundo o Banco Central, com o Cadastro Positivo, que começou a valer em outubro de 2019, reduziu-se o spread de operações de crédito pessoal em 10,4%. A medida provocou queda de 31 pontos percentuais nos juros da modalidade para novos tomadores. ​

Veja como melhorar seu score:

– Pagar contas em dia. Apesar do nome ser negativado apenas após 15 dias de atraso, é importante pagá-las até o vencimento. Contas pagas em dia tem validade de até 15 anos no cálculo do score;

– Negociar dívidas e limpar o nome;

– Manter dados cadastrais atualizados no birô de crédito;

– Não usar cheque especial;

– Não buscar crédito consantemente.

– Fazer vários empréstimos não é bem visto pelos birôs;

Como acompanhar?

É possível conferir as informações em qualquer ponto de atendimento dos quatro birôs de crédito, por internet ou telefone

Serasa

www.serasaconsumidor.com.br/cadastro-positivo ou 0800 766 6606

Boa Vista

www.consumidorpositivo.com.br/cadastro-positivo ou 0800 727 0201

SPC Brasil

www.spcbrasil.org.br/cadastropositivo/consumidor ou 0800 887 9105

Quod

consumidor.quod.com.br/ ou 0800 400 7863

– É preciso informar nome completo, CPF, telefone e email

– Alguns birôs exigem uma selfie para cadastro biométrico do consumidor e fotos de documentos

– Um código de ativação será enviado por email ou SMS, para validação do acesso

Cadastro positivo

– Score Nota de crédito, que varia de 0 a 1.000; quanto maior for a nota, menor o risco de inadimplência

– Histórico de pagamentos

– Contas quitadas, vencidas ou canceladas no último ano

– Contas do momento

– Débitos em andamento, de contas a prazo ou de consumo

– Comportamento Pontualidade de pagamento e práticas de consumo

Benefícios

– Juros mais baixos a depender do score e pontualidade de pagamentos

– Prazos mais alongados para bons pagadores

Riscos

– Maus pagadores podem ter juros maiores, prazos menores e dificuldade de crédito

Notícias relacionadas

Governo congela R$ 23,7 bilhões em despesas no Orçamento

Consumo de café aumentou no Brasil de janeiro a abril de 2026

Previsão de gastos com benefícios previdenciários sobe R$ 11,8 bilhões

Governo mantém cronograma de leilão de hidrovias no Norte

Conselho Monetário aprova R$ 1 bilhão em crédito para empresas aéreas

Assuntos bom pagador, crédito ao consumidor, Serasa
Cleber Oliveira 27 de maio de 2021
Compartilhe
Facebook Twitter Pinterest Whatsapp Whatsapp LinkedIn Telegram Email Copy Link Print
Deixe um comentário

Deixe um comentário Cancelar resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Leia também

Economia

Quantidade de CPFs negativados é recorde no país: 81,7 milhões

24 de março de 2026
Biscoitos em supermercado: Brasil exportou R$ US$ 71,8 milhões (Foto: Tânia Rêgo/ABr)
Economia

Custo de vida médio mensal no AM é de R$ 2,9 mil, mostra pesquisa

10 de fevereiro de 2026
Consumidores em shopping: setor teve faturamento recorde em 2024 (Foto: Valter Campanato/Abr)
Economia

No Amazonas, 1,7 milhão de pessoas estão inadimplentes, registra a Serasa

17 de dezembro de 2025
Economia

Cresce a busca por seguros de motocicletas no Amazonas

18 de setembro de 2025

@ Amazonas Atual

  • Inicial
  • Política
  • Economia
  • Dia a Dia
  • Esporte
  • Polícia
  • Expressão
  • TV Atual
  • Lezera Pura
  • Serviços
  • Variedades
  • Saúde
  • Negócios
  • Tecnologia
  • Colunistas
  • Quem Somos

Welcome Back!

Sign in to your account

Lost your password?