Por Marcelo Moreira, do ATUAL
MANAUS – Passageiros do transporte público de Manaus relatam nas redes sociais que o cartão do vale-transporte está sendo bloqueado após tentarem passar duas ou mais passagens de uma vez em menos de uma hora. Os usuários dizem que o problema ocorre desde a última sexta-feira (29).
“Eu tô com minha mãe pra ir em algum lugar, daí eu passo a minha [carteirinha] e quando chega a vez dela, fica bloqueada. Daí, tem que esperar 1h pra validar. Antes não: conseguia passar quantas vezes quisesse. Mesma coisa pra quem faz troca de busão: só pega integração depois de 1h”, disse um internauta em uma página do Instagram.
“Já pensou se a pessoa esquece algum documento e tem que voltar, vai ter que ficar 1h esperando pra pegar o mesmo ônibus de volta”, disse outro internauta.
A bióloga Sigride do Nascimento Fernandes, de 25 anos, disse ao ATUAL que também teve o cartão do vale-transporte bloqueado após passar na catraca do ônibus e, logo em seguida, tentar passar a passagem da irmã.
“Fui passar pra minha irmã que havia esquecido a carteirinha dela em casa. Eu uso vale-transporte, mas já tinha passado pra ela outras vezes. Fui pega de surpresa nesse dia, mas ainda bem que sempre ando com um trocado na bolsa”, disse Sigride. “Agora eu sempre ando com os R$4,50 trocados, e também sempre tento lembrar minha irmã de levar o vale transporte dela”, acrescentou.
Nas redes sociais, os passageiros dizem que não foram avisados pelo Sinetram (Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Amazonas) sobre a mudança, e que, assim que passaram o cartão do vale-transporte na catraca, só conseguiram passar novamente depois de 1 hora.
“Eu não concordo com isso que fizeram, primeiro pelo fato de ser uma coisa sua, você pode fazer o que bem entender. Segundo, se eu não tivesse com o dinheiro trocado na bolsa? Como eu iria passar naquele dia? São coisas assim que precisam ser avisadas com antecedência, as vezes a gente quer ajudar também uma pessoa que esqueceu seu vale, não tem dinheiro. Já aconteceu comigo, fui passar e não tinha crédito, um rapaz simplesmente pegou e passou pra mim. Então acho que não deveriam ter feito isso”, disse Sigride.
A mudança relatada pelos usuários não faz referência a integração temporal, que é quando o passageiro passa o cartão até duas vezes fora do terminal no período de duas horas, pagando apenas uma passagem. A integração temporal também vale para o cartão estudantil e cartão cidadão.
“Acho que é uma falta de respeito. Diversas vezes precisei passar o meu vale-transporte para ajudar algum amigo que estava sem crédito na carteirinha (algumas vezes estavam sem crédito até mesmo pela demora do Sinetram em validar a recarga), e não entendo de que maneira isso prejudica as empresas de transporte. Estou pagando do mesmo jeito, a passagem é descontada. Me parece que de todo e qualquer jeito querem achar uma maneira de nos atrapalhar”, disse a jornalista Maria Eloá do Nascimento, de 21 anos.
O que diz o IMMU
Apesar do relato dos usuários, em nota o IMMU (Instituto Municipal de Mobilidade Urbana) informou que o uso do Passa Fácil Estudantil, do Vale Transporte e do Passe Livre (com exceções de acompanhantes de Pcd’s) é pessoal e intransferível. O órgão disse ainda que o Cartão Cidadão, aquele adquirido por qualquer usuário do transporte, permanece de uso livre e sem restrições.
O ATUAL procurou a assessoria de imprensa do Sinetram, que se limitou a informar que fará um publicação sobre o assunto nas redes sociais no fim da tarde desta segunda-feira (3).
Bando de gente que só atrapalham a vida do cidadão, em vez de ajudar só dificulta.