Da Redação
MANAUS – A Gol Linhas Aéreas usará, a partir desta terça-feira (9), o reconhecimento facial para embarque em suas aeronaves. A tecnologia está disponível nos aeroportos de Congonhas, em São Paulo, e Santos Dumont, no Rio de Janeiro. O serviço é oferecido pelo app Gol.
Com o reconhecimento facial a empresa pretende agilizar o embarque, que dispensa o uso de documentos de identificação evitando manuseios de papel e reduzindo riscos.
“Oferecer aos passageiros uma funcionalidade como o embarque com reconhecimento facial, que promove celeridade e mais segurança em processos vitais como o check-in e o embarque, sobretudo em aeroportos supermovimentados como Congonhas e Santos Dumont, é um grande passo rumo à total digitalização dos serviços da aviação comercial”, disse José Luiz Belixior Jr., diretor de Atendimento a Clientes da Gol.
Para utilizar o app é preciso ser maior de 18 anos e ter feito o cadastro prévio no sistema biométrico da Carteira Nacional de Habilitação (CNH digital) ou do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) – o título de eleitor. O app está disponível para sistemas iOS e Android. Após o check-in online, o passageiro receberá um aviso sobre a novidade, então é só clicar em “Agilizar Embarque”. Em seguida, vêm as instruções para a captura da biometria (local iluminado, fundo neutro, sem chapéu ou óculos escuros).
Ao aceitar os termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), é feita a captura da biometria facial propriamente dita, e a foto passa por validação. Com a aprovação da foto, o cliente já pode acessar o cartão de embarque.