Por Felipe Campinas, da Redação
MANAUS – A falta de dinheiro na única casa lotérica do município de Benjamin Constant, no sudoeste do Amazonas, causou tumulto na manhã desta quinta-feira, 23, em frente ao estabelecimento comercial e a Polícia Militar teve que ser acionada para garantir a ordem.
De acordo com a prefeitura, parte dos moradores queria sacar o dinheiro do programa Bolsa Família e outra parte o auxílio emergencial do governo federal de R$ 600.
Vídeo que circula nas redes sociais mostra o momento em que centenas de pessoas estão aglomeradas em frente a casa lotérica ‘Pé de Coelho’, que fica localizada na Avenida Getúlio Vargas, na região central da cidade. Debaixo de chuva, um policial militar tenta conversar e conter os ânimos dos moradores.
De acordo com a FVS (Fundação de Vigilância em Saúde), o município de Benjamin Constant registrou até esta quinta-feira, 23, 13 casos confirmados de coronavírus. O Comitê Municipal de Combate e Prevenção ao Coronavírus registra 19 pessoas em isolamento domiciliar. Conforme o IBGE, o município tem população estimada em 42.984 habitantes.
O prefeito do município, David Bemerguy, afirmou que a aglomeração foi resultado da falta de organização da casa lotérica. “A lotérica fez um planejamento de pagamento só que não se organizou, não fez um cálculo certo. Porque saiu, junto com o Bolsa Família, o pagamento de auxílios emergenciais, então estourou”, afirmou o prefeito.
Ainda de acordo com Bemerguy, na quarta-feira, 22, a casa lotérica tinha R$ 500 mil, que é o valor máximo que as empresas de transporte de valores podem transportar, mas o dinheiro acabou no mesmo dia e, nesta quinta-feira o estabelecimento não tinha dinheiro para realizar o pagamento de benefícios aos moradores do município.
Entre as soluções, além da ajuda da Caixa Econômica, a prefeitura busca “um alinhamento” com o banco Bradesco para que a população não fique sem dinheiro. “Já fiz contato com a Caixa Econômica e nós já estamos encaminhando um recurso para ver se segunda-feira já vai estar (disponível) e um alinhamento com o Bradesco também”, disse o prefeito.
Bemerguy reclamou da “situação difícil” para transitar dinheiro no município. Segundo ele, o Banco do Brasil não tem dinheiro para disponibilizar. “Então, é o transtorno no Brasil todo, lamentavelmente. Nós não temos agência, mas estamos trabalhando para diminuir isso o quanto antes”, afirmou o prefeito.
Em nota, a Caixa Econômica Federal informou que devido a pandemia da Covid-19 e de ações de pagamento como auxílio emergencial, a demanda de clientes nas loterias aumentou significativamente e que “todo suporte para abastecimento de numerário está sendo providenciando para que a população não fique desassistida”.
Assista ao vídeo:
Leia a íntegra da nota da Caixa Econômica Federal:
A Caixa informa que em virtude da pandemia do COVID-19 e de ações de pagamento como Auxílio Emergencial, a demanda de clientes nas loterias aumentou significativamente e que todo suporte para abastecimento de numerário está sendo providenciando para que a população não fique desassistida.
A CAIXA orienta seus clientes a acessarem os serviços do banco por meio dos canais digitais e remotos, que foram reforçados, como a Agência Digital, telesserviço e SMS. Em breve, os clientes também terão a opção de atendimento pelo WhatsApp. O banco ampliou, ainda, o rol de serviços disponíveis em aplicativos para acesso a informações e transações de cartões de crédito, FGTS, benefícios sociais e habitação.
As medidas adotadas, que incluem a ampliação desses serviços remotos, têm como objetivo contribuir para evitar aglomerações e, consequentemente, melhorar a segurança de todos os clientes, colaboradores e parceiros da CAIXA no contexto da pandemia.
A CAIXA reforçou seu protocolo de limpeza e higienização das unidades, priorizando a limpeza das superfícies de contato humano, portas de entrada, maçanetas e vidros do entorno, teclados dos ATM, balcões de caixa e estações de trabalho, cadeiras e longarinas dos clientes, portas dos banheiros, torneiras e aparelhos sanitários com periodicidade mínima de 6 vezes ao dia, além da disponibilização de álcool gel para empregados e clientes.
Pagamento do Auxílio Emergencial:
A CAIXA esclarece que não é necessária corrida às agências ou casas lotéricas para cadastramento, consulta ou saque do Auxílio Emergencial. O cadastramento pode ser realizado digitalmente pelo aplicativo CAIXA | Auxílio Emergencial e pelo site auxilio.caixa.gov.br. O acompanhamento da solicitação está disponível somente por este site e pela central telefônica exclusiva 111. É possível conferir, inclusive, se o cadastro para receber o benefício foi aprovado.
Para aqueles que forem considerados aptos a receber o auxílio emergencial, o banco está abrindo automaticamente a Poupança Digital CAIXA. Os que receberem o crédito por meio dessa conta podem, por exemplo, pagar boletos e contas de água, luz, telefone, entre outras. É possível também efetuar transferências ilimitadas entre contas da CAIXA ou realizar gratuitamente até três transferências para outros bancos a cada mês, pelos próximos 90 dias.
O acesso e a movimentação da Poupança Digital CAIXA ocorrerá pelo app CAIXA Tem, disponível nas lojas de aplicativos Google Play e App Store. Para utilizar o aplicativo, que tem fácil navegação e baixo consumo da memória do celular, basta que o usuário se cadastre utilizando o CPF. Além de movimentar a poupança digital, será possível consultar FGTS, PIS, Bolsa Família, entre outros serviços.
Saque em espécie:
Na data prevista para início do saque em espécie, o cliente terá esta opção habilitada no aplicativo CAIXA Tem. Bastará informar o valor a ser retirado e será gerado um código autorizador para saque nos caixas eletrônicos e casas lotéricas.
Com o objetivo de evitar aglomerações nas agências e unidades lotéricas, o que exporia empregados, parceiros e clientes ao risco de contágio, a CAIXA escalonou o calendário de saque. Lembramos que os recursos creditados na Poupança digital podem ser utilizados através do app CAIXA Tem para pagamentos e transferências, entre outros serviços. Segue o calendário de saque em espécie da poupança digital sem cartão nos canais de autoatendimento e lotéricas:
27 de abril – nascidos em janeiro e fevereiro
28 de abril – nascidos em março e abril
29 de abril – nascidos em maio e junho
30 de abril – nascidos julho e agosto
04 de maio – nascidos em setembro e outubro
05 de maio – nascidos em novembro e dezembro
Bolsa Família:
Aqueles que recebem o Bolsa Família têm avaliação de elegibilidade automática e receberão o crédito do auxílio no mesmo calendário e da mesma forma do benefício regular. Entre o Bolsa Família e o Auxílio Emergencial, será creditado o benefício de maior valor, para todos que tiverem direito.
O banco continua acompanhando a situação, a fim de avaliar medidas futuras que podem ser tomadas em decorrência da evolução dos acontecimentos.
