Deputado diz que situação na Caixa é ‘desumana’ no Amazonas e aciona MP-AM e MPF

Da Redação

MANAUS – O deputado federal José Ricardo (PT-AM) apresentou ao MP-AM (Ministério Público do Amazonas) e ao MPF (Ministério Público Federal) uma representação solicitando providências urgentes para evitar aglomerações nas agências da Caixa Econômica e casas lotéricas em Manaus e municípios do interior do estado. Zé Ricardo alega que a busca pelo auxílio emergencial cria ambiente favorável ao contágio pelo novo coronavírus.

O parlamentar cita que o Amazonas já tem 7.313 casos confirmados e 585 mortes pela doença. Zé Ricardo diz que a situação nas agências do banco é “desunamna”.

Ricardo baseou a representação também em denúncias de trabalhadores que solicitaram o auxílio. Segundo eles, o sistema da Caixa que libera o benefício tem vários problemas como CPF do familiar não encontrado; demora no atendimento e na análise do cadastro; aplicativo não baixa; falta orientação de como configurar o celular para acessar o aplicativo Caixa Tem, e  gerar o código para saque e os telefones de suporte estão sempre ocupados.

“A falta de planejamento e estratégia do Governo Federal tem causado essas aglomerações todas nas agências e lotéricas da CEF. As pessoas têm fome, necessitam de alimentação e ainda são humilhadas em filas. No interior do estado a situação é ainda pior, pois tem municípios que não possuem sede da Caixa Econômica, o que obriga as pessoas a procurarem as lotéricas na tentativa de resolver os problemas”, disse.

Segundo o parlamentar, para aumentar ainda mais o risco de contaminação, as pessoas estão passando a noite nas filas para garantir atendimento. “Isso é desumano e cruel. Essa é a do Governo Federal que expõe os mais pobres à contaminação e ao risco de morte, pois a doença é avassalador, comprovado pelo número de infectados e mortos que cresce a cada dia no mundo inteiro”, disse.

Soluções

Na representação, José Ricardo propõe a desburocratização do cadastro e as aberturas de contas pelo sistema. Após aprovação, sejam enviados às residências dos beneficiários, via Correios, um cartão de débito para aquisição de alimentação.

Ricardo também sugere que a Caixa disponibilize saques em todos terminais 24 horas, que já existem em vários locais da cidade, inclusive em pequenos estabelecimentos comerciais em todos os bairros de Manaus. Além de credenciar outros bancos públicos e privados para distribuição do Auxílio Emergencial. 

Para o interior, ele sugere dividir a função com o Bradesco, que tem agências em todos os municípios do Amazonas. “Como vimos, não são ideias mirabolantes e nem complicadas de se efetivar, mas que vão facilitar a vida das pessoas e reduzir aa aglomerações, basta ter vontade política e empatia para resolver o problema da população pobre do país”, diz.