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Com novo aplicativo, Semsa pretende reduzir faltas em exames e consultas médicas

1 de março de 2018 Dia a Dia.
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Aplicativo permite acompanhar processo de consultas e exames nas unidades municipais de saúde (Foto: Lucas Silva/Semcom)
Aplicativo permite acompanhar processo de consultas e exames nas unidades municipais de saúde (Foto: Lucas Silva/Semcom)

Da Redação

MANAUS – Com 40% de faltas, exames e consultas médicas oferecidas pela Semsa (Secretaria Municipal de Saúde) geram prejuízos porque os pacientes não comparecem para os procedimentos. Há casos em que o paciente é informado e não comparece e outras ocorrências de não comparecimento por falta de contato para avisar sobre o atendimento. Para reduzir esse índice, a Semsa aperfeiçoou o Sisreg (Sistema de Regulação), aplicativo quer permitirá o acompanhamento do processo. Hoje, mesmo com o sistema, o comunicado é feito por SMS que nem sempre alcança os pacientes devido à mudanças no número de telefones.

O Sisreg foi implantado em 2009 e permite a marcação online de exames e consultas, imediatamente após a solicitação. As unidades de saúde da rede estadual e municipal estão integradas, seja por telefone ou via internet, a um sistema específico – o Sistema de Regulação (Sisreg), desenvolvido pelo Datasus e utilizado em diversas cidades brasileiras. “Com o ‘Consulta Sisreg Manaus’, lançado nesta quinta-feira, 1º, o paciente poderá acompanhar o processo de consultas e exames”, disse o secretário municipal de Saúde, Marcelo Magaldi.

O novo aplicativo foi desenvolvido pelo Departamento de Tecnologia e Informação (DTI), em parceria com a Divisão de Regulação do Departamento de Informação, Controle, Avaliação e Regulação (Dicar) da Semsa, sem custo para os cofres públicos. A consulta poderá ser feita pelo computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com um navegador conectado à internet, bastando acessar o site da Semsa (http://semsa.manaus.am.gov.br) e clicar no banner de Consulta do Sisreg.

O chefe da Divisão de Regulação da Semsa, Marcus Vinícius Brito Martins, disse que usuário precisará apenas inserir o nome completo ou o número da solicitação, além do nome da unidade de saúde solicitante, para identificar, no sistema, se a autorização já está liberada. “Caso a consulta indique que a solicitação do exame ou consulta foi autorizada, o paciente poderá ir até a Unidade de Saúde solicitante já com a certeza que irá receber as informações necessárias sobre o local e data da realização do procedimento”, disse.

Para que o usuário possa ter maior compreensão e facilidade no uso do aplicativo web, a Prefeitura de Manaus vai veicular a partir de domingo, 4/3, uma campanha publicitária sobre o assunto. VT nas emissoras de TV, spot nas rádios, anúncios em jornais impressos, LED nas ruas e outras mídias serão usadas para melhor difundir o conteúdo.

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Assuntos Prefeitura de Manaus, saúde pública, Sisreg, SUS
Cleber Oliveira 1 de março de 2018
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