Do ATUAL
MANAUS – As contas de água emitidas pela Águas de Manaus terão um novo modelo a partir da primeira semana de agosto. A principal mudança é a inclusão de um QR Code que permitirá aos clientes acessar a Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg).
De acordo com a agência, a atualização atende às exigências da legislação tributária e será aplicada às faturas referentes ao consumo do mês de julho, sem alteração nas tarifas, na forma de cálculo do consumo, nas datas de vencimento ou nos canais de pagamento.
Além do QR Code, a nova conta apresentará de forma mais detalhada as informações sobre os tributos que compõem a cobrança, conforme determina a legislação. Segundo a concessionária, as mudanças têm o objetivo de adequar a fatura às novas regras tributárias e ampliar a transparência das informações prestadas aos consumidores.
A Águas de Manaus informou que a atualização altera apenas a apresentação da fatura e não modifica os valores cobrados pelos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário.
A concessionária orienta os clientes a manterem telefone e e-mail atualizados no cadastro para facilitar o envio de comunicados e o atendimento. Em caso de dúvidas, o contato pode ser feito pelo telefone 0800 092 0195, disponível para WhatsApp e Call Center, além das redes sociais da empresa.
