Todo cliente (pessoa física) que possuir conta de depósito à vista – uma conta corrente ou de poupança – tem direito a uma série de serviços gratuitamente, como quatro saques mensais para conta corrente e dois para poupança, duas transferências entre contas da própria instituição e dois extratos/mês.
Para as transações que excederem o limite de gratuidades, ou para qualquer outro serviço, o cliente (pessoa física) tem duas opções: pagar tarifas individuais para cada serviço extra ou contratar um pacote de serviços com pagamento de uma mensalidade. Veja os detalhes no site do Banco Central.
