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Dia a Dia

Golpe da ‘ligação muda’ usa clonagem de voz para uso em fraudes

4 de dezembro de 2025 Dia a Dia
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Os criminosos obtêm números de telefone de forma ilegal; Polícia Civil faz alerta sobre a prática criminosa (Foto: Divulgação/PCAM)
Os criminosos obtêm números de telefone de forma ilegal; Polícia Civil faz alerta sobre a prática criminosa (Foto: Divulgação/PCAM)
Do ATUAL

MANAUS – A Polícia Civil do Amazonas alerta sobre o golpe da “ligação muda”. A armadilha ocorre por chamada telefônica. Ao atender a ligação de número desconhecido, a vítima se depara com silêncio do outro lado da linha ou são feitas indagações muito curtas e sem sentido. O objetivo dos criminosos é fazer com que a pessoa continue falando, fornecendo trechos de voz que podem ser gravados e clonados para uso em fraudes.

O delegado Adriano Félix, do 22º DIP (Distrito Integrado de Polícia de Manaus), disse que os criminosos obtêm números de telefone de forma ilegal, muitas vezes por meio de plataformas clandestinas na chamada Dark Web.

“Ao atender a ligação, a pessoa percebe que do outro lado da linha há silêncio ou respostas curtas e sem sentido. A aparente falta de comunicação tem como objetivo fazer com que a vítima continue falando para que os criminosos possam gravar trechos da voz e usá-la para fins criminosos posteriormente”, explicou o delegado.

Com essas gravações, os golpistas conseguem fazer solicitações de transferência via Pix para familiares com contatos falsos se passando por bancos ou órgãos públicos.

“Em muitos casos, a voz clonada é utilizada para convencer parentes ou instituições financeiras de que o pedido é verdadeiro. Por isso é importante que a população tenha atenção ao receber ligações de números desconhecidos, especialmente aqueles que imitam números de bancos, órgãos públicos ou centrais de atendimento”, alertou Adriano Félix.

Para se proteger, o delegado recomenda que, ao perceber silêncio ou respostas desconexas durante uma ligação, a pessoa desligue imediatamente. Qualquer pedido suspeito vindo de supostos familiares deve ser confirmado por outro meio de contato, como mensagem ou ligação direta para um número conhecido.  

“Evitar falar em situações suspeitas é a principal forma de impedir que os golpistas capturem a sua voz”, diz o delegado. “A orientação também vale para qualquer pedido suspeito vindo de supostos familiares, já que os criminosos utilizam a voz clonada das vítimas para enganar parentes e solicitar transferências ou pagamentos”, acrescentou.

Quem for vítima desse tipo de golpe deve procurar imediatamente uma delegacia levando todas as informações possíveis para auxiliar nas investigações. Também é possível registrar boletim de ocorrência pela Delegacia Virtual: https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/.

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Assuntos clonagem, destaque, golpe, gravação de voz, ligação telefônica
Thiago Gonçalves 4 de dezembro de 2025
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