Da Redação
MANAUS – Inadimplentes com empresas de água, energia, TV por assinatura e telefonia poderão renegociar a dívida com descontos. Mutirão vai atender os devedores na quarta, 11, e quinta-feira, 12, em Manaus. A iniciativa é da Semdec (Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor e Ouvidoria) em parceria com as concessionárias de serviço púiblico.
“Vai ser uma ótima oportunidade para a população resolver qualquer problema relacionado a essas concessionárias. Assim vamos diminuir o número de reclamações que são abertas todos os dias contra essas empresas junto ao Procon Manaus”, disse o secretário Rodrigo Guedes.
Em caso de quitação do débito a vista, o nome será retirado de serviços de proteção ao crédito como o SPC e o Serasa imediatamente.
A Águas de Manaus e a Eletrobras Amazonas Energia vão oferecer oportunidades como a eliminação de juros e multas por impontualidade de pagamento de acordo com cada caso, a inclusão da tarifa social aos consumidores que atenderem os critérios exigidos e a disponibilização de máquinas de débito e crédito para o pagamento ou parcelamento das dívidas dependendo da análise da situação de cada cliente. A Claro vai oferecer acesso à internet via wi-fi gratuito na velocidade de 120 Mega para quem estiver esperando atendimento.
O Mutirão de Conciliação e Negociação de Dívidas vai ser realizado na sede do Procon Manaus, na Rua Afonso Pena, 38, Praça 14 de Janeiro, zona sul da capital, de 8h às 14h.
